Soalan Percubaan Perniagaan SPM Kertas 2
Terengganu 2026

Petikan
Pernyataan di bawah berkaitan dengan sebuah perniagaan.

GoFresh PLT Mart menjalankan perniagaan menjual barang keperluan harian. GoFresh PLT Mart baharu ditubuhkan oleh sekumpulan usahawan yang ingin menikmati kelebihan entiti syarikat tetapi mengekalkan fleksibiliti pengurusan perkongsian. GoFresh PLT Mart mengaji 5 orang pekerja tetap bagi melancarkan operasi perniagaan. Namun, sejak kebelakangan ini, GoFresh PLT Mart lemah dalam mengurus penyelesaian masalah dan isu antara Cik Ilham dan Encik Azman. Cik Ilham mendakwa bahawa Encik Azman sering mengubah jadual kerja pekerja bawahan tanpa berbincang terlebih dahulu. Kesannya pertindihan tugas antara pekerja bawahan dari segi pengurusan masa dan beban kerja yang tidak seimbang. Sebaliknya, Encik Azman berasa dia mempunyai kuasa penuh dalam menguruskan pekerja di bahagian operasi. Akibat daripada perselisihan faham ini, komunikasi antara pekerja terputus, motivasi pekerja menurun, dan beberapa kesilapan teknikal mula berlaku dalam operasi perniagaan.

Maklumat
Maklumat berikut berkaitan perniagaan makanan sejuk beku yang dijalankan oleh Encik Aniq Indrawan.

Encik Aniq Indrawan merupakan bekas pesara tentera yang baru berjinak-jinak menceburi bidang perniagaan berasaskan makanan sejuk beku. Berbekalkan duit ganjaran yang diterima selepas pencen, beliau memulakan perniagaan tersebut dengan membeli beberapa peralatan memproses makanan sejuk beku dan bahan mentah. Walau bagaimanapun Encik Aniq Indrawan menghadapi kekangan modal untuk membeli beberapa unit peti sejuk beku untuk kegunaan industri. Beliau bercadang untuk membuat pinjaman menggunakan sumber pembiayaan luaran. Oleh itu satu rancangan perniagaan yang lengkap harus disediakan oleh Encik Aniq Indrawan. Setelah beberapa tahun memulakan perniagaan ini, beliau berhasrat untuk melebarkan sayap produknya ke pasaran antarabangsa.

Petikan
Petikan akhbar berikut berkaitan trend kerjaya.

Pencipta Kandungan (Content Creator) Antara Kerjaya Baru Belia Malaysia
KUALA LUMPUR: Golongan belia di negara ini sedang mentakrif semula bagaimana pekerjaan dan perniagaan boleh dimanfaatkan dalam era digital melalui penciptaan kandungan (content creator), penstriman langsung, pemasaran afiliasi dan keusahawanan digital di Tik Tok serta Tik Tok Shop.
Menteri Ekonomi, Akmal Nasrullah Mohd Nasir, berkata golongan muda di Malaysia bukan sahaja menggunakan kandungan digital tetapi mereka juga menciptanya, berinovasi melalui kandungan tersebut dan membina perniagaan di persekitarannya. Selain itu, kerajaan telah pelbagai insentif kepada golongan muda yang terlibat. Antara insentif yang disediakan ialah geran kewangan.
Sumber: Diubahsuai daripada [http://www.bharian.com.my](http://www.bharian.com.my).3 April 2026

Petikan dan Jadual
Syarikat Teguh Maju Berhad (TMB) merupakan sebuah syarikat yang terlibat dalam pengeluaran dan pengedaran minuman sedia minum (Ready-to-Drink, RTD) seperti kopi botol, teh ais premium dan jus buah segar. Syarikat ini telah beroperasi selama 10 tahun dan mempunyai rangkaian pengedaran yang meluas meliputi kedai runcit, stesen minyak serta platform dalam talian di seluruh Malaysia. Namun begitu, sejak tahun 2025, prestasi kewangan syarikat telah menunjukkan penurunan yang membimbangkan.

| Produk | Jualan 2024 (RM) | Jualan 2025 (RM) |
|---|---|---|
| Kopi Botol | 1,200,000 | 900,000 |
| The Ais Premium | 900,000 | 700,000 |
| Jus Buah Segar | 800,000 | 600,00 |
| Jumlah | 2,900,000 | 2,200,000 |

Jadual: Jumlah Jualan Syarikat Teguh Maju Berhad (TMB) bagi tahun 2024 dan 2025

Hal ini berpunca daripada kos bahan mentah seperti gula dan susu telah meningkat secara mendadak sebanyak 20%, manakala kos pengangkutan turut meningkat sebanyak 15% berikutan kenaikan harga bahan api. Di samping itu, perubahan citarasa pengguna juga memberi kesan kepada prestasi jualan syarikat. Kajian pasaran menunjukkan pengguna kini lebih cenderung memilih minuman rendah gula dan lebih sihat. Walau bagaimanapun, produk sedia ada TMB didapati masih mempunyai kandungan gula yang agak tinggi berbanding pesaing, sekali gus menyebabkan penurunan minat pengguna terhadap produk syarikat.

Dari segi operasi, syarikat turut menghadapi masalah dalam sistem pengedaran apabila berlaku kelewatan penghantaran ke beberapa kawasan luar bandar. Situasi ini menyebabkan kekurangan stok di pasaran dan menjejaskan jualan syarikat. Tambahan pula, strategi pemasaran digital syarikat didapati kurang berkesan. Syarikat TMB kurang aktif dalam penggunaan media sosial berbanding pesaing yang agresif menggunakan platform digital serta kerjasama dengan pempengaruh untuk menarik pelanggan baharu. Sehubungan itu, pihak pengurusan sedang mempertimbangkan dua alternatif utama bagi mengatasi masalah syarikat. Alternatif pertama ialah menambah modal perniagaan bagi meningkatkan kapasiti pengeluaran serta memperkukuh strategi pemasaran. Walau bagaimanapun, langkah ini berisiko meningkatkan beban kewangan syarikat.

Alternatif kedua ialah menerima pelawaan kerjasama strategik daripada Apex Synergy Berhad, sebuah syarikat yang mempunyai kepakaran dalam bidang logistik, pemasaran digital dan pengedaran antarabangsa. Kerjasama ini dijangka dapat membantu TMB menembusi pasaran luar negara serta meningkatkan kecekapan operasi. Pihak pengurusan TMB kini berada dalam dilema untuk memilih strategi terbaik bagi memastikan kelangsungan dan pertumbuhan syarikat dalam jangka panjang. Keputusan yang dibuat bukan sahaja akan memberi kesan kepada prestasi kewangan syarikat, malah turut mempengaruhi kedudukan daya saing TMB dalam industri minuman sedia minum.